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Bienvenida a The Creator Lab. Al crear una cuenta y usar la app aceptas estos términos.

La app es una membresía para creadoras de contenido. Ofrecemos recursos, masterclasses, plantillas, ideas, retos y una comunidad. El acceso es mensual y puedes cancelar cuando quieras.

Eres responsable del contenido que publicas (mensajes, preguntas, perfil). Nos reservamos el derecho de eliminar contenido o suspender cuentas que infrinjan estas reglas.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la sección Perfil. Al hacerlo se borrarán tus datos personales y contenido asociado según nuestra política de retención.

Datos que recopilamos:

• Cuenta: correo electrónico y nombre público.
• Perfil: foto, biografía, nicho, redes sociales y perfil de marca.
• Contenido generado: mensajes, preguntas de Q&A y publicaciones del calendario.
• Pagos: metadata de transacción procesada por Stripe (no almacenamos datos de tarjetas).

Cómo usamos tus datos:

Para gestionar tu cuenta, ofrecer la membresía, mostrar la comunidad y prevenir contenido inapropiado mediante moderación automática con IA.

Terceros:

• Stripe: procesamiento de pagos (consulte la política de Stripe).
• Proveedores de IA: para filtrar contenido antes de publicarse.

Tus derechos:

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos desde el Perfil, o contactándonos. No vendemos tus datos. La app no está dirigida a menores de 18 años.

No está permitido:

• Acoso, bullying o intimidación a otros usuarios.
• Discurso de odio, discriminación o contenido que humille a grupos o personas.
• Contenido sexual explícito o pornográfico.
• Spam, estafas, phishing o enlaces maliciosos.
• Amenazas de daño físico o contenido que promueva la violencia.
• Contenido que fomente daños a uno mismo o trastornos alimenticios.
• Suplantar la identidad de otra persona.
• Publicar datos privados o de contacto de terceros sin consentimiento (doxxing).

Consecuencias:

El contenido que infrinja estas reglas será eliminado. Los usuarios pueden reportar y bloquear. El equipo de moderación puede suspender cuentas recurrentes. Todo contenido pasa por un sistema de moderación automática con IA antes de publicarse.

The Creator Lab está dirigida a personas mayores de 18 años. Al registrarte confirmas que cumples este requisito marcando la casilla "Soy mayor de 18 años" en el formulario de registro.

Algunos contenidos (masterclasses, recursos, retos y plantillas) requieren una membresía de pago. La compra y gestión de la membresía se realiza en nuestro sitio web externo; la app no muestra precios ni procesa pagos en su interior.

Respetamos los derechos de autor. Si crees que contenido publicado por un usuario infringe tus derechos, puedes solicitar su retirada escribiendo a nuestro agente designado.

Incluye: identificación de la obra protegida, URL del contenido infractor, tus datos de contacto y una declaración firmada de buena fe. Atenderemos las solicitudes válidas en un plazo razonable.

Agente DMCA: thecreatorlab.info@gmail.com

Si tu contenido fue retirado o tu cuenta suspendida y consideras que fue un error, puedes apelar la decisión escribiendo a soporte dentro de los 14 días posteriores a la acción.

Revisaremos tu caso y responderemos en un plazo razonable. Las decisiones de apelación son definitivas y se comunican por correo.

Apelaciones: thecreatorlab.info@gmail.com

Si encuentras contenido inapropiado o necesitas soporte, escríbenos:

Soporte general: thecreatorlab.info@gmail.com

Reportes de abuso: thecreatorlab.info@gmail.com